2007年03月12日

クロネコメール便

こんばんは。

一時あったかくなりましたが、最近また寒いですね〜

三寒四温とかっていいますが、明らかに寒い日の方が

多いですよね…今日はクロネコメール便のお話を。

ドラゴンボールデータカードダスをはじめてから

かなりの頻度で使用するようになりました。

はじめる前は一度も私用には使ったことがないような

気がします。ネット上でのカードの交換やオークションの

発送などに使用することが多いです。

このクロネコメール便の一番の利点は送料が安価な

ところですね。基本的にカードの発送なら80円で

済みます。普通郵便でも同じですが、お問い合わせ番号が

ある分、発送したということ「自体」は確認できるため

落札者様も安心なのでしょう、大抵はメール便を

指定されます。しかし、このお問い合わせ番号は

ほんとにおまけ程度。番号から検索できることはほとんど

ありません。だれが、だれに向けて発送したのか

なんてもちろんわかりません。このメール便ですが

よく紛失の事故が起こります。私は今までに、

送られる側として3回紛失されています。

幸い私が発送者のときには、今まで一度も紛失された

ことはないです。ということはおそらくですが、

私の地元の集配所にかなり問題があると思います。

私は、こちらから送る方が圧倒的に多いです。

オークションの出品物の発送は大体メール便なので。

にもかかわらず、受け取り側の立場としての方が

紛失が多いということは、この辺に配っている

担当の脇が甘いのでしょう。そして、このメール便

紛失の際の対応が非常に悪いです。電話などを

すると、「100%確実には届かないもの」というような

なくなっても仕方がないというような対応をされます。

安いとはいえお金をもらっておきながらそのような

いい方はないと思います。おそらく企業全体にそのような

空気が流れているのでしょう。メール便は紛失しても

仕方がないものだという空気が。

このような考え方だとこれからもずっと同じような

トラブルを起こし続けると思います。

しかも、3回紛失されたのは事実なのに、私に

発送してくれた方がヤマトに電話をすると

その家はよくなくなったと言うのですよ。と

まるで、私が届いているのにうそをついてそういって

いるとクレーマー扱いをしたそうです。

これにはかなり頭に来てガツンと言ったら

その日のうちに担当が家まで謝罪に来ましたが。。。

このようにメール便は、紛失も多く補償もないため

安価なものを発送するときはいいですが、

高価なもののときは利用はできるだけ避けた方が

いいです。私は、オークションの発送のときには

落札者様の指定の方法で発送します。

ですからメール便を指定されれば、どんなもので

あってもメール便で発送します。送料は基本落札者様の

負担なので、落札者様ができるだけ安い方がいいと

言えば、落札者様の責任においてメール便を

利用します。しかし、ネットを介した交換のときには

発送側が発送方法を自ら選択し、発送者に責任が

あると思っているので、最近は配達記録郵便を

利用するようにしています。なにが書きたかったのか

よくわからなくなりましたが笑このようなことに

あまりなれていない方もいらっしゃるでしょうし

交換などをネットで行うときには慎重に。

参考までに代表的な配達方法をいくつか。

@補償ありの方法

宅急便扱いにする。郵便なら書留扱い。ゆうパックなど。

これらは一番安心できる発送方法ですね。

直接発送先の玄関まで配達してくれ、サインと引き換えに

手渡しです。さらに、破損などの際にも補償が

あるため、ものすごく高価なものを落札した際には

これらを利用するのがいいでしょう。

但し、当然ですが送料は比較的高めです。

ドラゴンボールデータカードダスのカードに関していえば、

最近はそれほど高価なカードなんかはないですけどね。

A補償はないが手渡しの方法

郵便を配達記録扱いにする。補償はありませんが、

@と同じくサインと引き換えに直接手渡しなので

紛失というケースはほぼないと思います。

さらに、ほんとは届いているのに届いていないという

ようなうそは通用しません。一応公的?な機関の

おすみつきですから。1万円を境くらいに

この方法を利用するのもいいかもしれません。

B上記のいずれでもない方法

メール便、普通郵便などです。

安価ですが、補償もなし。ポストに入れるため

入れ間違いなども多いでしょう。紛失されると

追跡のしようがありません。

この方法であまり高価なものを発送すると

あとあと後悔するかも。。。

他にも色々な発送方法があるでしょうが、

私が使いわけているのが上記のような方法です。

みなさんもネット上やオークションでトラブルに

あわれたことがありますか?

よかったらそのような体験聞かせてくださいね!

それでは今日はここまでです。

posted by 書士 at 20:21| Comment(8) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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